Política de Privacidade
Esta política explica como o Manutenção em Dia trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o controlador
O sistema é operado por Charles Cardoso · CCLABS [PREENCHER: razão social, CNPJ e endereço].
Em relação aos dados que a empresa cliente cadastra sobre a sua própria frota, funcionários e clientes, a empresa cliente é a controladora e a CCLABS atua como operadora, tratando os dados apenas para prestar o serviço contratado. [REVISAR: confirmar este enquadramento no contrato.]
2. Dados que tratamos
- Cadastro de usuários: nome, e-mail, login, senha (armazenada de forma criptografada) e o perfil de acesso (administrador ou operador).
- Dados operacionais da frota, lançados pela empresa cliente: veículos e máquinas, abastecimentos, manutenções, viagens, fornecedores, clientes, funcionários e motoristas (como nome, CPF e data de nascimento, quando a empresa os cadastra), documentos e seguros.
- Dados de uso e de acesso: registros técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, necessários à segurança do sistema. [REVISAR: confirmar quais registros são de fato guardados.]
- Contato comercial: as informações que você nos envia pelo WhatsApp ao pedir uma proposta.
Esta página (a landing) não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. [REVISAR: confirmar antes de publicar, caso seja incluída alguma ferramenta de análise.]
3. Para que usamos
- Criar e manter as contas de acesso ao sistema.
- Prestar o serviço contratado: alertas de manutenção, controle de abastecimento, cotações, relatórios e demais módulos.
- Manter a segurança, prevenir fraudes e resolver problemas técnicos.
- Atender pedidos de contato, proposta e suporte.
- Cumprir obrigações legais.
4. Base legal
Tratamos dados com base na execução de contrato (ou de procedimentos preliminares a ele, a pedido do titular), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse, para segurança e melhoria do serviço, sempre respeitando os direitos do titular. [REVISAR: confirmar as bases por finalidade.]
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados), que armazenam os dados para que o sistema funcione. [PREENCHER: nome dos provedores e país dos servidores.]
- Terceiros indicados pela própria empresa cliente, como postos e oficinas que recebem um link de autorização ou de cotação.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Cada empresa cliente vê apenas os dados da própria empresa. Não há acesso cruzado entre empresas.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto o contrato estiver ativo. Após o encerramento, [PREENCHER: prazo, por exemplo, devolução dos dados em formato exportável e exclusão em X dias], salvo quando a lei exigir a guarda por prazo maior.
7. Segurança
Usamos conexão protegida (HTTPS), acesso por login e senha, senhas armazenadas de forma criptografada e separação dos dados por empresa. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD nos termos da lei.
8. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e a revogação de consentimento, quando for a base usada. Quando o dado foi lançado por uma empresa cliente, podemos encaminhar o seu pedido a ela.
9. Contato do encarregado (DPO)
Charles Cardoso — [PREENCHER: e-mail do encarregado] · WhatsApp (38) 98424-8388.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.